Не заставляйте клиента ждать.

Следующая запись вот-вот начнётся, а нужный оттенок где-то между тележкой и подсобкой. Кто-то помнит, что открывал ещё один тюбик, но сколько осталось — точно не знает никто. В небольшом салоне такие вопросы конкурируют с работой, ради которой клиенты и приходят. Tana даёт краскам, гелям, шампуням и расходникам понятное место в учёте, и подготовка к записи начинается с общей записи, а не с очередного вопроса через весь зал.

Стройте учёт так, как устроен ваш салон. Заведите отдельные места хранения для шкафа с красками, маникюрного стола и витрины, а в названиях указывайте оттенок или объём, которые узнаёт команда. Фотографии помогут различить похожие упаковки, когда кто-то сверяется с записью. Если салонов несколько, локации объединят места хранения по каждой точке. Команда видит общее количество и при этом может проверить, где средства лежат на самом деле.

Когда приходит поставка или средство расходуется, обновляйте нужное количество. Договоритесь, что считать единицей: закрытый тюбик, флакон или другую постоянную меру; польза записи держится на том, что все следуют одному правилу. Пороги низкого остатка подсветят позиции, у которых учтённое количество идёт на убыль. Перед следующим заказом сверьте их с реальными полками, расписанием записей и средствами, которые чаще всего понадобятся на ближайшей неделе.

Не нужно вносить весь салон за один вечер. Начните с линейки красок или расходников, из-за которых чаще всего приходится искать в последнюю минуту. Напечатайте QR-этикетки для зоны хранения, находите знакомое средство поиском и встройте обновление количеств в открытие или закрытие смены. Отфильтрованный CSV даст список для пересчёта. Tana собирает эту скромную ежедневную дисциплину в один общий вид, оставляя больше места для консультаций, аккуратной работы и тех гостеприимных мелочей, которые делают салон вашим.