Для салонів

Не змушуйте клієнта чекати.

Тримайте напоготові засоби, з якими любите працювати.

  • Бачити фарби й матеріали по полицях.
  • Оновлювати залишок під час роботи.
  • Вчасно помічати, що закінчується.

Залишайтеся з людиною в кріслі.

Наступний запис ось-ось почнеться, а потрібний відтінок десь між візком і підсобкою. Хтось пам’ятає, що відкривав ще один тюбик, але скільки лишилося — ніхто не певен. У невеликому салоні такі питання конкурують із роботою, заради якої клієнти й приходять. Tana дає фарбам, гелям, шампуням і витратним матеріалам зрозуміле місце в обліку, тож підготовка до запису починається зі спільного запису, а не з чергового питання через увесь зал.

Упорядкуйте залишки так, як працює ваш салон. Створіть окремі місця зберігання для шафи з фарбами, манікюрного столу й вітрини, а в назвах зазначайте відтінок чи об’єм, які впізнає команда. Фото допоможуть розрізнити схожі упаковки, коли хтось звіряється із записом. Якщо салонів кілька, локації згрупують місця зберігання за кожною точкою. Команда бачить загальну кількість і водночас може перевірити, де засоби лежать насправді.

Коли надходить постачання або засіб витрачається, оновлюйте відповідну кількість. Домовтеся, що вважати одиницею: закритий тюбик, флакон чи іншу сталу міру; користь запису тримається на тому, що всі дотримуються одного правила. Пороги низького залишку підсвітять позиції, у яких облікована кількість спадає. Перед наступним замовленням звірте їх із реальними полицями, розкладом записів і засобами, які найчастіше знадобляться наступного тижня.

Не треба вносити весь салон за один вечір. Почніть із лінійки фарб або витратних матеріалів, через які найчастіше доводиться шукати в останню хвилину. Надрукуйте QR-етикетки для зони зберігання, знаходьте знайомий засіб пошуком і вбудуйте оновлення кількостей у відкриття чи закриття зміни. Відфільтрований CSV дасть список для перерахунку. Tana збирає цю скромну щоденну дисципліну в один спільний вигляд, лишаючи більше місця для консультацій, дбайливої роботи і тих гостинних дрібниць, які роблять салон вашим.