Tana

プライバシーポリシー

本書面はInstoll株式会社が掲示しています。 · 2026年10月8日

はじめに

Instoll株式会社は、利用者のプライバシー保護を重要なものと考えています。

本プライバシーポリシーは、当社が提供するTanaにおけるお客様に関する情報を以下の通り取り扱います。

取得する個人情報

お客様がTanaにアカウントを登録、更新するにあたり、氏名、ユーザ名、パスワード、メールアドレス、居住国をご提供いただきます。

お客様がTanaの有料機能を利用するにあたり、クレジットカード情報をご提供いただきます。ただし、クレジットカード情報は当社のサーバを経由せず、決済代行サービスプロバイダ(Stripe)によって処理され、当社はStripeが返却するトークンのみを保管します。

個人情報の利用範囲

  • 当社はいかなる状況においても、お客様の個人情報を第三者に販売、転売いたしません。

  • 当社は個人情報を下記「サードパーティプロバイダへの開示」に対し、必要最低限の範囲に限り提供しています。

  • 当社は個人情報をTanaの製品情報、サービス情報を告知するために利用する場合がございます。もし告知を希望しない場合は、アカウント設定から停止してください。

  • 当社は個人情報をTanaを開発、改善、分析、パーソナライズ、内部監査のために利用します。

  • 当社は、無料プランをご利用のお客様に対し、Tana上に広告を表示するために情報を利用する場合がございます。

  • 当社は重要性、緊急性が高いと判断した製品情報、購入情報、決済状況通知等を送信するために個人情報を利用する場合がございます。これらはお客様がTanaをご利用される上で重要な情報であることから、配信を停止、オプトアウトすることはできません。

未成年者の個人情報の抹消

当社は故意に未成年者からの個人情報を収集、保管することはありません。万が一、お子様が当社に個人情報を登録したと思われる場合はすぐにお知らせください。可能な限り迅速にデータを抹消いたします。

Cookieの利用ポリシー

当社は収集したお客さまのCookie情報を、Tanaの提供するサービスの開発、改善、提供のために利用しています。また、下記「サードパーティプロバイダへの開示」に対し、必要最低限の範囲に限り提供しています。

お客様はCookieの提供可否をご利用中のブラウザから設定できます。Cookieの提供を拒否すると、ログインが必要なサービス等、Tanaの機能の一部をご利用いただけなくなる場合がございます。

サードパーティプロバイダへの開示

Google Analytics

当社はTanaを最適化するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsはお客様のコンピュータに保存されたCookieを元に、分析情報を当社に提供します。

広告配信

無料プランでは、Tana上に広告を表示することがあります。広告の配信にあたり、広告配信事業者がCookie等を利用して情報を取得する場合がございます。利用する広告配信事業者は、本プライバシーポリシーにて告知いたします。

接続したAIアシスタント

お客様がClaude、ChatGPTなどのAIアシスタントをTanaに接続した場合、当社は、お客様の指示に基づき、接続時にお客様が選択した1つのチームのデータを、そのチームにおけるお客様の権限が許す範囲で当該アシスタントに提供します。提供されたデータの取り扱いには、各アシスタント提供事業者のプライバシーポリシーが適用されます。接続は、Tanaの「接続済みアプリ」からいつでも解除できます。

Amazonアソシエイト・プログラム

※一部記事にはAmazonアソシエイトのリンクを含みます

Amazonのアソシエイトとして、Instoll株式会社は適格販売により収入を得ています。

AmazonおよびAmazonロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。

本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおける利用者情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合は terms@instoll.com にご連絡ください。