Тримайте потрібне під рукою.

Покупець просить інший розмір, а відповідь десь на складі. Вітрина виглядає майже порожньою, але нещодавнє постачання, можливо, ще чекає в коробці. У незалежному магазині тримати цю картину ясною зазвичай випадає тому, хто востаннє розбирав коробки. Tana допомагає вести реальний залишок за місцями зберігання й дає команді орієнтир: що в залі, що за ним і що варто подивитися уважніше.

Заведіть місця зберігання для складських полиць, вітрин і всіх інших точок, де товар справді лежить. Дайте кожному товару впізнаване ім’я, розділяючи розміри чи кольори, якщо їм потрібен окремий облік. Фото допомагають швидко впізнати позицію, надто при схожій упаковці. Локації згрупують місця зберігання за магазинами. Обліковий підсумок дає загальну картину, а кількості за місцями зберігання допомагають вирішити, де шукати, перш ніж сказати покупцеві, що товару немає.

Тримайте кількості в актуальному стані при постачаннях, продажах і переміщеннях між місцями зберігання. Ці оновлення вносить ваша команда, тож домовитися, коли і як їх фіксувати, — частина побудови робочої звички. Оберіть єдині одиниці й перегляньте пороги для товарів, які ви поповнюєте регулярно. Пороги відображають обліковий підсумок за всіма місцями зберігання; вони не кажуть, що треба поповнити конкретну вітрину. Погляд на деталі місця зберігання разом із полицею допомагає вирішити, що робити.

Почніть із товарної групи, через яку найчастіше бігають на склад, і після звичайного торговельного тижня звіртеся з перерахунком. Шукайте чи скануйте підтримувані штрихкоди, вішайте QR-етикетки на місця зберігання й вивантажуйте відфільтрований CSV для розбору. Tana — практичний запис залишків і нічого складнішого: що у вас є, скільки і в якому місці зберігання. Її завдання — дати персоналу ясніше місце, куди дивитися, щоб у питання про інший розмір відповідь була поруч.