如何简化库存管理,让团队里任何人都能上手

少管一些物品,给每样物品固定一个存放点,把每次登记变成一步操作,再把库存数字共享给全team,库存管理就能变简单。

库存管理之所以让人觉得难,通常只有一个原因:整套系统都压在一个细心的人身上,靠一张长长的表格和大量记忆维持。要简化库存管理,需要改变的是系统本身,而不是更努力。少管一些东西,给每样物品固定一个存放点,把每次登记变成一个快速的动作,再把数字放在全team都能看到的地方。

这些改变都不需要大动干戈。一个小team一个下午就能完成大部分调整,而且每做好一项,下一项就更容易。

简单的库存管理是什么样子

简单的库存管理意味着,team里任何人都能在几秒钟内答出“我们有多少、放在哪里”,不用去问同事。这就是判断标准。如果答案只存在某一个人的脑子里,或者只有一个人看得懂的文件里,无论表面看起来多整齐,这套系统都算不上简单。

一套简单的系统有三个特点:

  • 谁都能看懂。 新加入team的人第一天就能找到某样物品和它的数量。
  • 更新几乎不费力气。 记录“拿走了一箱手套”应该比不记录还要快。
  • 记录和实物对得上。 系统显示有四卷打包胶带,货架上就该真的有四卷。

第三个特点依赖前两个。当查看或更新变得又慢又麻烦时,记录就会慢慢偏离实际,因为大家干脆不再记了。

库存管理为什么会变复杂

库存很少一开始就复杂,它是一点点变复杂的。

一个人变成了整套系统。 建这张表格的人是唯一信任它的人。这个人休假时,没人知道该补什么货;这个人离职时,这些经验也跟着一起走了。

登记不断积压。 忙碌的一天里,大家先拿走东西,打算之后再记。“之后”拖到了周末,那时已经没人能准确记得到底用掉了什么。

没有固定的位置。 同一样东西分散在两个货架和一辆车上。大家找了半天找不到,只好放弃再多订一些,于是又多出一批没人找得到的多余库存。

所有东西都用同一套方式管理。 投影仪和一盒圆珠笔占用一样的列、一样的检查、一样的关注度。清单越拉越长,真正重要的物品反而淹没在里面。

先想清楚哪些东西值得管理

简化库存最快的方法,就是有意识地减少要管理的物品数量。不是货架上的每样东西都值得在系统里占一行。

以下情况值得认真管理:断货会影响工作、价格较贵、或者悄悄消耗却没人注意到。打印机墨粉、最畅销的产品、team共用的设备通常属于这一类;一罐回形针通常不属于。

其余的东西可以放松管理。把便宜又可以互相替代的耗材归成一个名字(比如把五种颜色的笔统称为“办公用笔”),或者干脆不列入系统,看到抽屉快见底了直接补充即可。短清单会一直被更新,长清单往往被扔在一边。

每隔几个月回顾一下清单。很久没动过的物品可以归档,而不断带来意外断货的新物品,可以加进来。

给每样物品固定一个存放点和一个标签

每样物品都应该有一个固定的存放点:一个有名字的货架、箱子、房间或车辆。库存有了固定位置,找起来只要几秒钟,清点也很简单。

用大家已经在用的说法给存放点命名,比如“后仓B层”或“2号车”,并且保持名称统一。如果某样物品确实同时放在两个地方,就在两处分别记录各自的数量,这样你随时都知道每处有多少。

标签让存放点变得一目了然。在每个货架或箱子上贴上清晰的标签,容易混淆的物品也要贴。带二维码或条形码的标签更进一步:扫一下就能直接打开对应的记录,不用输入也不用搜索。

让登记变成一步快速操作

如果登记一次变动要花超过几秒钟,大家就会跳过它。解决办法是让更新成为“拿取物品”这个动作本身的一部分,而不是留到以后单独去做的任务。

约定好几条简单的规则:

  • 当场在货架前登记。 就在库存所在的地方用手机或平板操作,不要等到当天晚些时候回到办公桌前再补录。
  • 一次变动一个动作。 拿走一个:减一。放回五个:加五。不需要表单,不需要额外字段。
  • 盘点时,数出来的数字就是标准答案。 盘点时输入实际数出来的数量,而不是靠计算得出的数字。
  • 移库要按移库记录。 库存从仓库调到某个场地时,记录它离开一处、到达另一处。

把这些规则写成几行字,贴在大家工作的地方。能写进一张便利贴的规则,才是大家真的会遵守的规则。

把数字放在全team都能看到的地方

当库存管理不再是一个人的工作,而变成team共享的信息时,它就变简单了。所有取用或补充物品的人,都应该看到同一份数字,并且随着变动实时更新。

共享的实时数字能省掉一整类工作:“我们还有吗?“这样的询问消息、重复下单、专程跑一趟仓库确认。当有人休假或离职时,这些数字也能保护team,因为经验留在系统里,而不是留在某个人身上。

清晰的历史记录同样有帮助。当你能看到是谁、何时、在哪里改动了数量,出现差异时就是一次快速核对,而不是一场争论。

让库存偏低自动提醒你

逐一检查每个货架看看什么快没了,既慢又容易忘记。更简单的做法是,一次性为每个重要物品定好该补货的数量,然后让系统在库存降到这个数量时提醒你。

设定这个数量时留一点余量:要够在补货送到之前维持正常工作。旁边再留一条关于怎么补货的简短说明,比如产品名称或平时的购买渠道,这样任何人都能下单,不必只靠一直负责这件事的那个人。

简化库存管理的检查清单

步骤 要做的事 为什么有用
少管一些 只保留重要物品,把便宜耗材归类合并 短清单能一直保持更新
每样物品一个固定存放点 给每个货架、箱子、房间和车辆命名 查找和清点只要几秒钟
贴标签 在存放点和容易混淆的物品上贴标签,有需要时加上二维码 不用找,不用输入
当场登记 在货架前,每次变动一个快速动作 记录和实物对得上
共享数字 所有人看到的都是同一份实时库存 不依赖某一个人
设定补货点 为每个关键物品设定阈值和补货说明 能提前发现库存偏低
定期回顾 每隔几个月检查一次清单 系统始终保持精简

现有的简单方法什么时候就已经够用

你可能根本不需要新软件。如果只有一两个人在一个地方管理一批数量不多、相对稳定的物品,一张维护得当的表格,甚至贴在仓库门上的一张纸质清单,都能运作得很好。上面提到的这些习惯,比工具本身更重要。

超出这个阶段的信号都很具体:多个人同时更新库存、物品分散在不止一个地方、文件过时的时候比更新的时候还多,或者你总是缺你以为还有的东西。到了这个阶段,一款共享应用节省的时间,会超过搭建它所花的成本。

Tana能帮上什么忙

Tana是一款面向team的共享库存应用,正是围绕本文提到的这些习惯设计的。全team看到的是同一份实时数字。

你添加物品(要清点的东西)和存放点(货架、箱子、房间或车辆);库存按存放点分别记录,物品总数会自动汇总。登记只需一次点击:变动时用**−或+,盘点时用=**直接设为实际数出来的数量,存放点之间的调拨也会按移库记录。

你可以在网页应用里为物品和存放点打印二维码标签,用iPhone或iPad的摄像头,或者网页应用里的浏览器摄像头扫描,直接打开对应记录。Tana还能识别常见的商品条形码,因此你可以把厂商条形码关联到某个物品上。

每个物品都可以设置库存偏低提醒的阈值,会显示在主页上,并通过邮件和推送发送,也可以选择同步到Slack频道,旁边还能附上“如何补货”的说明。历史记录会显示是谁、何时、在哪个存放点改动了数量。想把数字导入表格时,CSV导出可以在任何表格软件中打开。

Tana可在iPhone、iPad和Mac上使用,也可以作为网页应用在任何现代浏览器中运行,包括在Android设备上。有一个无需绑卡的免费方案,也有面向需要更多功能的team的付费方案。

常见问题

管理库存最简单的方法是什么?

只跟踪真正重要的物品,给每个物品一个固定存放点,在变动发生的当下立即登记,并把数字共享给所有使用库存的人。工具可以是表格,也可以是应用;真正让事情变简单的,是这些习惯。

小企业该如何简化库存管理?

先列一份简短清单,写下断货就会影响工作的物品。给存放点命名并贴上标签,约定大家都在货架前登记变动。再为关键物品设定补货点,这样不用检查货架也知道该买什么。

表格足够用来管理库存吗?

如果只有一个人管理,而且清单不多、比较稳定,通常够用。但当多人同时编辑表格、物品分散在多个地方,或者更新总是拖到以后再做时,就会变得吃力。这些正是共享的实时系统能发挥作用的时刻。

应该多久盘点一次?

重要或贵重的物品要盘点得勤一些,其余的可以少一些。如果变动发生时就已经登记,盘点就会变成一次快速核对,而不是从头重新梳理一遍。

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